Termini e condizioni contrattuali

I prezzi pubblicati s'intendono inclusi dell'aliquota IVA del 21% e possono subire variazioni in qualsiasi momento senza preavviso. Per gli acquisti effettuati da soggetti residenti  nel territorio italiano e in quello della Comunità Europea,  l'IVA applicata è il 21%.

 

Metodi di spedizione


Le spedizioni avvengono con corriere espresso.

 

Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente dal sistema secondo gli accordi intercorsi con lo spedizioniere.

 

Diritto di recesso

Diritto di recesso ai sensi dell’art.5 del D.Lgs 206/05 (codice del consumo) per la protezione dei consumatori che regola i contratti a distanza. C'è il diritto di recedere, se il prodotto acquistato non soddisfa le Vostre richieste o non Vi interessa più, senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo, entro e non oltre quattordici giorni lavorativi dalla data del ricevimento della merce. 
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno a Scelza Gioielli, Via Sestriere 53 - 10024 - Moncalieri (TO), la richiesta del recesso specificando descrizione e quantità dei prodotti che si intende restituire. 
Il  servizio clienti provvederà a ricontattarvi al più presto consigliandoVi sulla modalità più idonea per il reso (in questo caso le spese di spedizione sono a carico Vs. infatti il D. lgs. 185/99 prevede che il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità e che le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto). La restituzione della merce deve essere fatta all’indirizzo sopracitato entro e non oltre quattordici giorni dal ricevimento. 
Essendo le spese di spedizione interamente a Vs.carico la scelta del mezzo da utilizzare sarà comunque a Vs.discrezione. 
Non appena avremo ricevuto il pacco con il reso sarà ns. cura verificarne l'integritàe la completezza di tutte le parti originali (compresi eventuale documentazione e accessori): nel caso di articoli di ritorno danneggiati o manomessi non si potrà provvedere alla restituzione dell’importo versato per l’acquisto dei prodotti.
 Valutata l'integrità della merce provvederemo a rimborsarVi la somma versata nel minor tempo possibile: il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario entro 30 giorni dal ricevimento della raccomandata con comunicazione di recesso.

 

Documentazione Fiscale

Per ogni acquisto Scelza Gioielli emette una fattura fiscale utilizzando i dati che il cliente rilascerà al momento dell'acquisto. La fattura verrà inviata entro fine mese via mail. Nel caso in cui ci fossero degli errori riscontrati nella fattura o ci fosse la necessità di un nuovo invio Vi preghiamo di farci avere comunicazione all'indirizzo e-mail info@scelzagioielli.it